Onze dienstverlening

Het forecasten en plannen is een vak waar specifieke kennis en ervaring voor nodig is. Hierbij wordt gebruik gemaakt van specifieke software of Excel. Hier zijn wel opleidingen voor maar deze zijn gericht om meteen met forecasten en plannen te starten of om een software tool te gebruiken. Zonder begeleiding van een ervaren planner kan dan ook niet gewerkt worden. Het gaat immers om een proces waarbij het niet draait om het nadoen ('het leren van een kunstje') maar om het begrijpen en indien nodig aanpassen van de activiteiten ('het ontwikkelen van een kunstje').

PlanMen biedt de volgende dienstverlening:

  • Een intern of extern ingericht forecasting, planning, roostering en traffic managementproces; Planmen kan zowel op de lokatie van de klant als op eigen lokatie de forecasting, planning, roostering en traffic management verzorgen.
  • Ketengericht handelen waardoor grotere (financiële en kwalitatieve) voordelen zijn te behalen; de forecast is een afgeleidde van de bedrijfsdoelstellingen, commerciele doelstellingen, operationele doelstellingen en budget.
  • Het verbeteren van de efficiency (betere verhouding kosten-performance) door o.a. foutreductie
  • Het verbeteren van de kwaliteit van de performance (de juiste antwoorden)
  • Het verbeteren van de klanttevredenheid (betere service levels en kwaliteit)
  • Training en opleiding van interne forecasters/planners
Enerzijds dus een bedrijfsmatige benadering maar wel met de juiste specialistische aanpak, want ook binnen het vakgebieden work force management zijn diverse specialisaties zoals:
  • Forecasting
  • Planning
  • Roostering
  • Poolmanagement en P&O
  • Traffic management
  • Performance management
  • Budget
  • Benchmarking analyses
  • Processen
  • Training en opleiding
  • Integraliteit & strategie
Bestel het boek hier

Nieuws

PlanWomen
Nieuwe PlanWomenPlanMen heeft haar team wederom versterkt door het aannemen van Lydia Meijer, Eva Ridderikhof en Gina van der Kooij. Lydia heeft de afgelopen jaren gewerkt bij 1850 als allround planner, Eva heeft ervaring als WFM consultant binnen...

PlanMen Retail van Start
Wij zijn zeer verheugd u te melden dat PlanMen gericht aan de slag gaat binnen de retailbranche. Begin dit jaar is PlanMen Retail opgericht. We zijn ervan overtuigd dat hiermee een belangrijke vervolgstap wordt gezet in de...

Samenwerking Zorgvisie en PlanMen
Om het vakgebied van personele planning verder te ontwikkelen en een belangrijk onderdeel te laten zijn van de bedrijfsvoering heeft PlanMen en Zorgvisie een samenwerking overeenkomst gesloten.

De Planners van GGZ Drenthe
GGZ Drenthe investeert in groei en ontwikkeling van de planners en heeft PlanMen gevraagd om dit ontwikkelprogramma te verzorgen

Vlietland Ziekenhuis kiest voor de PlanMen aanpak
PlanMen is gevraagd om een goed lopend planningsproces in te richten, de inzet van Harmony te verbeteren en tijdelijk de planningsactiviteiten uit te voeren en stapsgewijs uit te rollen.

Open WFM trainingen
Na het succes van de eerste reeks van Open WFM-trainingen bestaande uit 5 modules, hebben we besloten om deze in 2012 het hele jaar te organiseren. Nieuw is dat we de exacte data pas vastleggen nadat de deelnemers zich hebben ingeschreven.

Verandermanagement
Verandermanagement is het effectief sturing geven aan activiteiten die gericht zijn op het aanpassen van een organisatie. Over dit onderwerp is in het verleden al heel veel geschreven en bestaan er reeds diverse theorieën. Gaan we verbeteren of vernieuwen

Derde plannerscafé
De unieke gelegenheid om WFM collega's te ontmoeten! Het derde Plannerscafé van PlanMen België vindt plaats op 1 maart 2012 in Antwerpen.