Werkwijze PlanMen

PlanMen werkt met een vast model dat in aansluiting op de bedrijfsfilosofie speciaal door ons is ontwikkeld. Dit model wordt geheel of gedeeltelijk in de samenwerking met onze opdrachtgevers gebruikt om de processen van roosteren binnen planning van zorgaanbod te ondersteunen, ontwikkelen, implementeren, aanpassen en te optimaliseren. “De planningsschijf van 6”!

De kracht van deze benadering is dat planning als integraal onderdeel van de bedrijfsvoering wordt gezien. Van daaruit wordt de samenhang met de operationele besturing duidelijk. In aansluiting op deze benadering wordt er voor elke opdracht een maatwerk oplossing geboden. Deze is samengesteld uit bedrijfskundige en beproefde (analyse)methoden.

Met de planningsschijf van zes is PlanMen in staat een doelmatigheidsverbetering te behalen met een optimale balans tussen cliënt- organisatie- en medewerkerbelangen. Deze balans zorgt voor een breed draagvlak bij interne- en externe stakeholders, is daardoor beter praktisch uitvoerbaar en heeft zich in diverse sectoren bewezen.

Het voorspellen
Of beter gezegd: Een voorspelling. Vaak zijn er meerdere voorspellingen op verschillende niveaus voor verschillende zorgactiviteiten die verschillende doelen dienen. Een voorspelling geeft inzicht in de te verwachten zorgbehoefte, de benodigde zorgtijd,  de te verwachten medewerkerpool en beschikbaarheid.

Het roosteren 
Bij het roosteren wordt vraag en aanbod naar zorg, op dag- en zelfs uurbasis, zo optimaal mogelijk op elkaar afgestemd. Dit resulteert in een rooster voor de medewerkers, middelen en de afdeling. Mutaties op het rooster behoren ook tot dit deelproces.

De dagsturing
Eventuele aanpassingen in het rooster gedurende de dag kunnen uitgevoerd worden door de planners, danwel ondersteuning bieden aan het management of teamleiders.

Het rapporteren

De afdeling planning zit als geen ander bovenop de cijfers. Daarom zal er door de planners altijd gerapporteerd moeten worden, indien nodig met aanvullende verklaringen. Daarnaast worden de rapportages gebruikt als historische data die dienen om een voorspelling voor de toekomst te kunnen maken.

Het analyseren
Waarom wijkt de geleverde zorg en intensiteit van de zorg af van de voorspelling? Welke lessen kunnen daaruit geleerd worden die bijdragen aan een verbetering van de kwaliteit van het rooster en de voorspelling en de daarbijbehorende algehele performance van de zorginstelling. Kortom, de voorspelling, het rooster en de realisatie moeten geanalyseerd worden.

Het adviseren
Uit de analyses komen aanbevelingen voor verbeteringen van de processen die naar de eigen afdeling of andere afdelingen binnen de zorginstelling gebracht moeten worden. De kennis en inzichten van de planners zijn waardevolle informatiebronnen voor de operatie.