Onze dienstverlening

Zorglogistiek met als belangrijke onderdelen capaciteitsmanagement en roosteren is een vak waar specifieke kennis en ervaring voor nodig is. Hierbij wordt veelal gebruik gemaakt van specifieke software of Microsoft Excel. Hier zijn wel opleidingen voor, maar deze zijn gericht om direct met roosteren en voorspellen te starten of om een software tool te gebruiken. Zonder begeleiding van een ervaren roosteraar of planner kan dan ook niet gewerkt worden. Het gaat immers om een proces waarbij het niet draait om het nadoen (het leren van een kunstje) maar om het begrijpen en indien nodig aanpassen of optimaliseren van de processen.

PlanMen biedt de volgende dienstverlening:

Het opzetten, structureren, implementeren en optimaliseren van zorglogistiek met betrekking tot het aanbod van patiënten, de inzet medewerkers en middelen.
Ketengericht handelen waardoor grotere (financiële en kwalitatieve) voordelen zijn te behalen; de voorspelling is een afgeleidde van de organisatiedoelstellingen, operationele doelstellingen en budget.
Het verbeteren van de efficiency (betere verhouding kosten-performance) door o.a. foutreductie
Het verbeteren van de kwaliteit van de performance (de juiste mensen op de juiste plaats)
Het verbeteren van de patiëntentevredenheid en medewerkertevredenheid
Training en opleiding van interne planners en roosteraars.

Enerzijds dus een proces- en bedrijfsmatige benadering, maar wel met de juiste specialistische aanpak, want ook binnen het vakgebied zijn diverse specialisaties zoals:

Forecasting ofwel voorspelling
Planning
Roostering
Poolmanagement en P&O
Dagsturing
Performance management
Budget
Benchmarking analyses
Processen
Scholing en opleiding
Integraliteit & strategie