“Binnen onze instelling hebben wij gekozen voor een planningstool. Deze tool is voor onze organisatie voldoende om het rooster nu en in de toekomst te kunnen maken”
Een planningstool is een efficiënt middel om het rooster voor de inzet van medewerkers en middelen te kunnen opstellen. In sommige instellingen wordt gewerkt met een rooster in Microsoft Excel en kan evenwel doeltreffend zijn. Het proces van roosteren op korte termijn en het voorspellen van de benodigde capaciteit op lange termijn vraagt echter tijd en aandacht vanuit verschillende afdelingen. Om een juiste voorspelling te kunnen doen, gebaseerd op cijfermatige informatie, dient allereerst een analyse gemaakt te worden van de historie. Welke trends zijn te ontdekken in de geleverde zorg, zijn er seizoensinvloeden van toepassing geweest, etc. Daarnaast is de input vanuit andere afdelingen van de zorginstelling van invloed op het doen van een voorspelling. Zal de vraag naar zorg binnen onze zorginstelling toenemen, op basis waarvan zal dit toenemen, welke andere faciliteiten zullen wij bieden, worden er wettelijke wijzigingen verwacht bijvoorbeeld in de jaarurensystematiek, etc? Kortom, het kunnen voorspellen is een continu proces met een multidisciplinaire invalshoek. De planningstool is een belangrijke schakel in dit proces, maar het verbinden van alle schakels zorgt voor efficiëntie en effectiviteit in de voorspelling. Een juiste voorspelling levert de zorginstelling een aanzienlijke kostenbesparing op, doordat de juiste medewerkers op het juiste moment en de juiste plaats worden ingezet. Een belangrijk neveneffect is dat een correcte voorspelling de medewerkertevredenheid en uiteindelijk de patiëntentevredenheid vergroot.
